1.机器至出厂日起一年内免费保修(人为损坏除外),省内我司维护人员在24小时内,跨省不超过48小时。
2.我们的质量目标是:产品合格率100%、顾客满意率100%
3.定期回访:我们的客服工作人员或是客服工程师,将对您机器使用情况及您对天成客服工程师的服务态度、服务时效等…进行定期回访,及时向公司反馈您对机器的使用意见及建议。
4.终身维护:凡购买天成注塑机的用户,我们将向您提供终身维护。
5.设立监督电话,听取客户的合理建议与投诉。